이용약관
1. 서비스
[사업자 이름](이하 “회사”)는 고객이 입력한 생년월일과 질문을 바탕으로 사주 리포트를 작성해 이메일로 보내는 서비스를 제공해요. 현담과 봉구는 회사가 만든 캐릭터예요.
2. 리포트의 성격
리포트는 사주 명리의 전통 해석을 바탕으로 한 참고용 콘텐츠예요. 미래를 예측하거나 결과를 보장하지 않아요. 건강·법률·투자 등 중요한 결정은 해당 분야 전문가와 상의해 주세요.
3. 주문과 결제
상품 가격과 구성은 결제 화면에 표시돼요. 결제는 결제대행사(페이앱)를 통해 이뤄지고, 결제가 확인된 뒤 정보 입력이 열려요.
4. 제공 시기
결제와 정보 입력이 끝난 날부터 [기한]일 안에 이메일로 보내요. 리포트는 사람이 한 번 검수한 뒤 보내요.
5. 고객이 지킬 것
본인 정보 또는 당사자의 동의를 받은 정보만 입력해 주세요. 다른 사람의 개인정보를 질문에 적지 말아 주세요.
환불 규정
- 리포트를 보내기 전 전액 환불해 드려요. 정보 입력 전이든 후든 같아요.
- 약속한 기한 안에 리포트가 오지 않으면 전액 환불을 요청할 수 있어요.
- 리포트에 문제가 있으면 입력하지 않은 정보로 작성됐거나, 내용이 빠졌거나, 열리지 않는 경우 다시 작성하거나 환불해 드려요.
- 리포트를 받은 뒤 단순 변심으로는 환불이 어려워요. 리포트는 고객의 정보로 하나만 만드는 디지털 콘텐츠라서, 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한돼요. 결제 전 대화에서 무료로 사주의 첫인상을 먼저 확인할 수 있어요.
환불 문의: [문의 이메일] · [전화] (주문번호 8자리를 알려 주세요)
개인정보 처리방침
수집하는 정보와 목적
| 정보 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|
| 부를 이름, 생년월일, 음력·양력, 태어난 시간, 질문 | 사주 계산과 리포트 작성 | 리포트 발송 후 [N]일 뒤 삭제 |
| 이메일 | 리포트 발송 | 위와 같음 |
| 휴대폰 번호 | 결제창 생성(결제대행사 요구) | 회사는 저장하지 않고 결제대행사에만 전달 |
| 주문번호, 금액, 결제·발송 상태 | 정산, 환불, 분쟁 대응 | 전자상거래법에 따른 기간(대금결제 5년) |
결제 전 대화에서 입력한 생년월일과 질문은 고객의 브라우저 창에만 머물고, 창을 닫으면 사라져요. 결제 후 정보 입력을 확인하면 그때 회사 서버에 저장돼요.
처리를 맡기는 곳
- 결제: 페이앱(PayApp)
- 이메일 발송: [메일 발송 업체]
- 서버 운영: [서버 업체]
고객의 권리
언제든 내 정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있어요. 문의: [문의 이메일]
개인정보 보호책임자
[대표자] · [문의 이메일]
사업자 정보
[사업자 이름] · 대표 [대표자]
사업자등록번호 [번호] · 통신판매업 [번호]
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